FLAIR est sur le point de commencer à travailler sur plusieurs nouveaux clients au cours du prochain trimestre, mais ne sait pas s'il doit embaucher de nouveaux employés, trouver des pigistes ou repousser les dates de début plus tard dans l'année.
SERVICES
Budgétisation
Planification du travail
Rapport financier
DELIVERABLES
Grille de coûts
Gestion du travail
Rapports de suivi du temps
OUTILS
Étape 1
Dans une entreprise basée sur les services où chaque projet est unique, il est crucial de déterminer avec précision les prix et la charge de travail malgré les efforts de standardisation des services. Pour résoudre ce problème, nous avons développé une grille de coûts interne pour le service commercial. Cet outil fournit une répartition détaillée des tâches impliquées dans chaque livrable, offrant une image claire du travail requis. De plus, il prévoit à la fois les revenus générés et les heures de travail nécessaires tout au long de la durée du projet, garantissant ainsi une estimation précise des coûts et une planification des ressources.
Exp. KPI des niveaux
Il est essentiel d’équilibrer les niveaux d’expérience entre les projets pour maximiser à la fois la qualité du travail produit et les marges bénéficiaires.
Heures par discipline
Obtenir une vue détaillée du travail requis pour chaque projet permet aux responsables de déterminer les types spécifiques de talents nécessaires pour accomplir les tâches efficacement.
Création de tâches
La grille de coûts crée et attribue automatiquement des tâches, facilitant le transfert transparent de ces informations dans un outil de gestion de projet.
Revenus prévus
La grille de calcul des coûts permet aux services des revenus et de la comptabilité de déterminer le calendrier de facturation approprié, tout en fournissant également à l'équipe commerciale un aperçu de la mesure dans laquelle elle atteindra ses objectifs de ventes et de revenus.
Étape 2
Capacité de charge de travail
L'obtention d'estimations précises de la charge de travail des semaines à l'avance pour tous les employés aide les managers à prendre des décisions rapides pour éviter que le personnel ne soit surmené.
Progression des tâches
Surveillez quelles tâches sont en cours et lesquelles ne le sont pas pour mieux comprendre quels projets nécessitent une attention particulière.
Facturable et non facturable
Aider les employés à atteindre un équilibre entre leurs heures facturables et non facturables en leur fournissant une prévision précise de leur charge de travail quotidienne.
Indicateurs d'externalisation
Obtenez les informations nécessaires pour discerner quelles tâches peuvent être externalisées et lesquelles ne le peuvent pas.
Étape 3
Analyser les performances
85%
Temps facturable stable
Une répartition précise des tâches basée sur la grille de coûts, associée à une visibilité sur les tâches non facturables, garantit que les ressources facturables consacrent plus de temps au travail générateur de revenus plutôt qu'aux réunions ou tâches non facturables.
2x
Moins besoin de sous-traitants
L'étiquetage et le suivi des tâches dans l'outil de gestion de projet contribuent à garantir que nous ne sur-utilisons pas les sous-traitants pour des travaux qui peuvent être traités efficacement en interne.
60%
Marge bénéficiaire constante
Ce processus aide à maintenir une marge bénéficiaire minimale cohérente entre les clients et les projets.